คำถามที่พบบ่อย

ตรงค่ะ สินค้าทุกชิ้นตรงตามรายละเอียดของแบรนด์ และทุกรูปเป็นรูปจริงจากแบรนด์

ไซส์ของแบรนด์เวียดนามและจีนมักจะเล็กกว่าไซส์ไทย ดูคู่มือไซส์ในหน้าสินค้าแต่ละชิ้น หากไม่แน่ใจ ติดต่อ SB Store ทางแชท (LINE, Messenger หรือ Instagram) เราจะช่วยเลือกไซส์ที่เหมาะกับคุณ

โดยปกติประมาณ 7–15 วัน หากยังไม่ได้รับสินค้า ติดต่อเราได้เลย เราจะช่วยตรวจสอบทันที

จริงค่ะ ค่าจัดส่งทั่วประเทศไทยรวมอยู่ในราคาสินค้าแล้ว

ผ่าน PromptPay QR สแกน QR ในหน้าชำระเงิน โอนตามยอด แล้วแนบสลิป

สินค้าพรีออเดอร์ไม่สามารถยกเลิกได้หลังชำระเงิน เพราะเราสั่งสินค้าเพื่อคุณโดยเฉพาะ ดูกรณียกเว้นได้ที่นโยบายการคืนสินค้า

ไปที่ติดตามคำสั่งซื้อ แล้วกรอกเลขคำสั่งซื้อและเบอร์โทรศัพท์ ไม่ต้องมีบัญชี หากเข้าสู่ระบบอยู่ ดูคำสั่งซื้อทั้งหมดได้ในบัญชีของคุณ

ติดต่อเราภายใน 3 วัน หลังได้รับสินค้า พร้อมเลขคำสั่งซื้อ รูปถ่าย และวิดีโอเปิดกล่อง เราจะดำเนินการเปลี่ยนหรือคืนเงินให้

เราจะคืนเงิน 100% ภายใน 3 วัน

ไม่ต้องค่ะ สั่งซื้อแบบไม่เข้าสู่ระบบได้ บัญชี (LINE, Google หรือ Facebook) ช่วยให้ดูประวัติคำสั่งซื้อ บันทึกที่อยู่ และเก็บรายการโปรดได้

แท้ค่ะ เราสั่งตรงจากเว็บไซต์ทางการหรือช่องทางทางการของแต่ละแบรนด์